西吉县纪委监委主动适应新形势新任务新要求，不断提高政治站位，在信访举报工作中进一步深化职能、改进方式，做好“四篇文章”，答好新时代“信访考卷”。

　　在强化能力水平上做文章。发挥信访部门密切联系群众的优势，从群众信访举报的“小问题”中把握“大政治”，加强业务水平建设，通过提升政治理论和能力素质水平，促进信访工作提质增效。从来访接待、访件录入、审批流程、保密措施等方面进行规范，做到程序优化、要素齐全、流转顺畅。

　　在优化来访接待上做文章。切实落实县纪委监委领导班子“轮流接访”制度，根据工作实际优化接访模式，按照《领导接访日程安排表》通知相关领导到信访室接访，随时调度督促重点矛盾纠纷化解和信访举报受理，真正实现了信访举报处置效率和纪检监察日常工作效率“双提升”。

　　在细化检查督办上做文章。建立上下联动、左右协同工作机制，对交办信访件统筹协调，明确责任、狠抓落实，动态跟进了解办理进展，定期汇总有关情况向委领导报告。各纪检监察室进行全程业务指导和督促检查，视情况开展领导督办、提级办理，凝聚交办督办工作整体合力，确保群众反映举报件查深查透、群众满意。

　　在深化源头治理上做文章。动态关注信访举报形势，从举报方式、对象类别、问题性质等方面定期分析，总结特点、提出对策，坚持找“病灶”、挖“病根”、出“药方”，不断坚持问题导向、强化责任担当、抓好整改落实，为监督执纪问责和监督检查提供有力支持。（西吉县纪委监委）